. Réservations

Vous pouvez réservez votre chambre :

-Directement sur le site internet

-Par téléphone : +33 (0)5 58 48 48 48

-Sur place :  du lundi au vendredi : de 7:00 à 12:00 et de 15:00 à 21:00

le week-end et les jours fériés : de 7:30 à 12:00 et de 15:00 à 21:00

2. Conditions de réservation

Pour garantir votre réservation, nous vous demandons votre numéro de carte bancaire. Aucun montant ne sera prélevé d’avance, le règlement s’effectuera sur place. Merci de prévenir pour toute arrivée tardive.

3. Tarifs

Les prix affichés sur notre site sont en euros. Ils sont affichés toutes taxes incluses, à l’exclusion d’une taxe de séjour journalière et personnelle qui peut être perçue en sus pour le compte de la municipalité. Nos prix sont modifiables à tout moment sans que cela ne soit applicable aux réservations déjà confirmées, sauf modification des taxes légales ou réglementaires imposées par les autorités compétentes.

4. Moyens de paiement

Nous acceptons les modes de règlement suivant : Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Espèces, Chèques Vacances ANCV.

Nous n’acceptons pas les règlements par chèque.

5. Conditions d’annulation

Vous trouverez le détails des conditions d’annulation directement sur le site de réservation en ligne.

Les conditions seront rappelées sur la confirmation que vous recevrez par mail.

6. Modifications des dates du séjour

Pour prolonger ou écourter votre séjour, il est impératif de vous renseigner à l’accueil au plus tard le jour du départ, avant 11h.

7. Délogement et force majeure

En cas de non-disponibilité de l’hôtel choisi, ou en cas de force majeure, celui-ci se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement le client dans un hôtel de catégorie équivalente pour des prestations de même nature, l’éventuel surcoût de la chambre, le transport entre les deux hôtels et un appel téléphonique restant à la charge de l’hôtel choisi.

Le Motel des Landes n’encourra pas de responsabilité à votre égard en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux français.

8. Capacité

Tout client du « Motel des Landes » reconnaît avoir la capacité de contracter aux conditions décrites dans les conditions de vente présentées ci-après, c’est à dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Tout client de « Motel des Landes » reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente avant d’avoir passé sa commande. Dès lors, la prise de commande entraîne son entière adhésion aux conditions générales de vente de « Motel des Landes » et son acceptation sans réserve de l’intégralité de leurs dispositions.

9. Service de médiation

Après avoir saisi le service client,. et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 15 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les

coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage

BP 80 303 75 823

Paris Cedex 17

Site internet : www.mtv.trave

IMPORTANT :

Les locations de chambres vont de 15:00 à 11:00 le lendemain

Seuls les chiens de – de 10 kg sont acceptés au sein de l’établissement avec un supplément de 8€/nuit, limité à un chien par chambre. (L’accès à la chambre sera refusé en cas de non-respect)

Les cartes bancaires Visa Electron et Maestro ne sont pas acceptées pour garantir une réservation, mais peuvent l’être pour votre règlement à l’hôtel.

Tout drap de bains et oreiller manquant lors de votre départ vous sera facturé 15€ l’unité.

La loi anti-tabac est une loi de santé publique, qui protège, dans les entreprises, la santé du personnel. Il est interdit de fumer, même fenêtre ouverte, dans les chambres, celles-ci étant leur lieu de travail. En cas de non-respect, nous vous demanderons de quitter l’établissement le jour même. Forfait de remise en état de la chambre = tarif de la nuitée .

Ces conditions de vente sont applicables à compter du 1er Janvier 2025, pour 5 chambres réservées maximum et sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.